פעם כאשר הכל היה פשוט נאלצו בעלי עסקים להתמודד עם המצב הנתון ולהתנהל עם ניירת רבה ומיותרת. מאז, עסקים רבים התקדמו והחלו לשלב אמצעים טכנולוגיים שונים המאפשרים פעילות מאורגנת וקלילה הרבה יותר.

הקדמה הרווחת כיום מאפשרת שימוש באמצעי שיווק נוחים באמצעותם ניתן לשמור על קשר מתמיד מול קהל הלקוחות הפוטנציאלי והקיים.

בכתבה הבאה נדון ביכולות הטכנולוגיות השונות המוצעות כיום ונרחיב אודות רעיונות חדשניים לשיווק עסקי נכון.

 

הפצת הודעות SMS במהירות

הפצת מסרונים הנה יכולת ותיקה אשר מזמן כבר הפכה לחלק מסדר היום בקרב בעלי עסקים רבים. באמצעות אפשרות זו ניתן לבצע שליחת SMS בלחיצת כפתור אחת פשוטה ישירות מהמחשב לקהל נמענים גדול.

עסקים משתמשים ביכולת זו במטרה להעביר ללקוחותיהם מידע אינפורמטיבי ושיווקי ובכך מצליחים לשמור אותם קרובים אליהם.

 

חיוג מהיר באמצעות מספר כוכבית

תהליך ההתקשרות אל בית העסק הנו בעל חשיבות עיקרית כיוון ובמסגרתו עובר הלקוח חוויה מסוימת עד לרגע בו יקבל מענה מהנציג הטלפוני.

דמיינו מצב בו תגיעו לבית עסק במטרה לרכוש רכב חדש ואילו המקום אליו הגעתם נראה מיושן ואיננו מזמין כלל, האם עוד בטרם שיחתכם מול נציג המכירות תרגישו בטוחים לבצע רכישה מאותו המקום? כנראה שלא.

באותה המידה, קרוב לוודאי שלקוח אשר מעוניין לרכוש מוצר מסוים יעדיף באופן אינטואיטיבי לחייג ישירות למספר כוכבית קצר ומזמין לחיוג על פני מספר טלפון סלולרי או קווי ארוך ומסורבל.

שירות מספר כוכבית מעניק תדמית חזקה ואיכותית עבור בתי עסק רבים בתחומים שונים. קל מאוד לזכור מספר עם כוכבית וארבע ספרות בלבד, מה שעשוי להגדיל את הסיכויים להשגת קהל לקוחות פוטנציאלי נוסף עבור העסק שלכם.

 

טובים השניים מן האחד – קו שני על המכשיר

כמה פעמים קרה שקיבלתם שיחה ממספר לא ידוע בשעה מאוחרת ביום וכאשר עניתם הסתבר כי מדובר בשיחת טלפון מלקוח? בעלי עסקים רבים חווים זאת ומסתבר כי יש פתרון לדבר.

יישומון המספר הנוסף מאפשר יצירת קו שני על המכשיר הסלולרי שלכם, כך שעל מסך הסמארטפון יופיע אייקון מיוחד המעיד כי מדובר בשיחה שנכנסה ישירות אל המספר הנוסף.

באמצעות יישומון זה תוכלו להוציא ולקבל שיחות, לשלוח מסרונים ואף לבצע הקלטת שיחות, כך שבסיום השיחה תקבלו את קובץ ההקלטה ישירות לדוא"ל שהגדרתם מראש.

 

לנהל את השיחות בעסק מכל מקום

כבעלי עסקים, בטח כבר הספקתם להבין שכל שיחה נכנסת מלקוח חשובה.

המעקב אחר אופן מתן השירות והמכירה המוענק ללקוחותיכם הנו הכרחי ומסייע בתהליך הלמידה וההשתפרות העתידי.

באמצעות יישומון מרכזייה בכף היד תוכלו להוסיף עד שבעה מספרי טלפון ניידים או נייחים אליהם תרצו שהשיחה הנכנסת לעסק תגיע.

בהורדת היישומון תקבלו מספר מוביל, כאשר בהתקשרות אליו השיחה הנכנסת תועבר במקביל אל כלל מספרי הטלפון שהגדרנו מראש. אילו רכשתם שירות כוכבית לעסק שלכם, תוכלו להגדירו כמספר מוביל ראשי ביישומון המרכזייה.

תוכלו לקבל את הקלטת השיחה בדחיפה לדוא"ל שהגדרתם ביישומון ולנהל מעקב אחר השיחות הנכנסות והיוצאות אל בית העסק בקלות.

 

לא נשארים מאחור – כלים מנצחים לעסקים

בעידן שבו מלחמת הקיום מתבססת ברובה על סמך קידמה, חשוב להצטייד באמצעים טכנולוגיים אשר יסייעו לכם לצבור יתרון משמעותי על מתחריכם.

היו ערים לחידושים גם כאשר הם אינם מספקים מענה שיווקי בהכרח. פתרונות טכנולוגיים שונים עבור עסקים מתפתחים מידי יום ולעיתים דווקא אלו עשויים לתרום לפעילות עסקית קלילה ונוחה עוד יותר.

הטכנולוגיה הפכה לחלק בלתי נפרד מהעולם העסקי כיום ולכן אסור להתעלם ממנה. חשוב לנצלה לטובת התנהלות עסקית נכונה ולצורך חיזוק הקשר הישיר מול קהל לקוחותיכם על ידי שימוש באמצעי שיווק מתקדמים.

 

לקבלת הטבה ייחודית צרו קשר עם האיגוד

הצטרף אלינו!

סל שירותים מקיף

הטבות יחודיות

חזקים יחד

עמוד עסקי

חשיפה רחבה

יעוץ מקצועי